D’après l’Observatoire National de la Précarité Energétique (ONPE), en France, près de 6 millions de ménages sont en situation de précarité énergétique. En raison de l’inadaptation de leurs ressources ou de leurs conditions d’habitat, ces familles éprouvent des difficultés à satisfaire leurs besoins énergétiques élémentaires.
Assurer la sécurité du réseau de distribution de gaz est le socle de l’activité de GRDF, principal opérateur de réseau de distribution de gaz naturel en France. Bien que n’étant pas juridiquement responsable de la partie de l’installation de gaz située en aval du compteur, dite « installation intérieure », GRDF s’implique de longue date pour en améliorer la sécurité. Conscients que sécurité et précarité sont liées, GRDF et la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE), qui s’implique depuis plus de 20 ans dans la lutte contre la précarité énergétique, ont créé, en 2015, CIVIGAZ. CIVIGAZ est une mission de service civique destinée à sensibiliser les familles en situation de précarité énergétique à une utilisation plus sûre de leurs installations intérieures gaz et à une meilleure maîtrise de leurs consommations d’énergie. Cette mission s’inscrit dans le cadre du grand programme national de service civique sur la transition énergétique, le climat et la biodiversité.