La norme ISO 26000

L'ISO 26000 est la 1ère norme internationale sur la Responsabilité Sociétale*.

* La responsabilité sociétale est la contribution des organisations, entreprises, collectivités, associations,syndicats… au Développement Durable.

L’ISO 26000 présente des lignes directrices pour tout type d’organisation cherchant à assumer et à rendre compte des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et l’environnement.

L’ISO 26000 préconise deux pratiques fondamentales pour appréhender la responsabilité sociétale que sont :

  • l'identification des impacts des décisions et activités de l'organisation au regard des questions centrales de l'ISO 26000 (présentées dans le schéma ci-dessous)
  • l'identification des parties prenantes et le dialogue avec celles-ci.

Ces deux pratiques visent à déterminer les domaines d’action pertinents et prioritaires pour une organisation à partir :

  • des impacts sur l’ensemble de la chaîne de valeur et le cycle de vie du produit
  • de la prise en compte systématique des 7 questions centrales
  • d’un périmètre étendu de sa responsabilité : sa sphère d’influence
  • des attentes de ses parties prenantes.