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IMPAHLA CLOTHING : fabricant textile en Afrique du Sud engagé dans la RSE avec ses parties prenantes

1. Gouvernance

Stratégie et organisation

Secteur Industrie

Année 2012

Pays Afrique du Sud

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Située dans la région ouest du Cap en Afrique du Sud, avec plus de 200 salariés, Impalha fabrique des vêtements de sport pour les marchés locaux et à l’export, notamment pour la marque internationale Puma.

Depuis 15 ans, l’industrie du vêtement en Afrique du Sud connaît un sérieux déclin, avec une perte de plus de 80% des emplois. Parmi les problèmes fondamentaux sont cités la compétition asiatique, des taux d’échange défavorables et une faible productivité. Pour survivre, Impahla a dû s’adapter. Sa stratégie s’est développée en prenant comme thème central la durabilité.

Objectif(s)

Développer le business en dépit de l’environnement difficile

Appliquer une stratégie de durablité

- Fourniture d’un client exclusif : Puma, sensible à la démarche
- Création et partage de la richesse
- Protection de l’environnement

Démarche

La stratégie d’Impalha est basée sur l’exemple (les actions parlent mieux que les mots) et la contribution de toutes les parties prenantes autour de 7 valeurs:

- Un management transparent, honnête et conciliant
- Le respect des droits fondamentaux de l’homme pour toutes les parties prenantes
- La reconnaissance des individus comme l’atout le plus précieux
- La création d’un environnement de travail propice à la productivité
- Le respect de l’environnement et des ressources limitées
- Comportement juste et responsable sur le marché: respect des clients, fournisseurs et consommateurs
- L’implication dans la communauté (dons)

La démarche est déclinée en 3 étapes: philosophie, engagement et communication.

Contribution à la performance de l'entreprise

- Croissance depuis 2005 : des revenus de 633%, de l’emploi de 390%

- Taux d’absentéisme de 1.4% contre une moyenne en industrie de 6%, pas de contrats précaires, pas de pertes de jours ouvrables à cause des grèves
- ACCA Sustainability Reporting Award 2007 et 2010

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

- Empreinte carbone neutre depuis 2008

- 2.374 arbres plantés dans les communautés
- Soutien du gouvernement pour installer des panneaux solaires avec un potentiel de réduction de l’utilisation d’électricité de 25%
- Paiement des taxes depuis 2005
- Application des conventions collectives depuis 2005