Traductions disponibles

MICROSOFT favorise le développement de compétences chez les jeunes pour répondre aux besoins de recrutement

7. Engagement sociétal

Education

Secteur Télécommunication, Médias, TIC

Année 2014

Pays États-Unis

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Microsoft est une entreprise leader dans le secteur informatique et a été créée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen. Maintenant opérant à l’échelle mondiale sur un marché très compétitif, ils emploient 99 000 employés et ont un chiffre d’affaires de 61 milliards d’euros. Ils mettent en avant le développement de programmes pour améliorer la concordance entre la jeunesse et les attentes actuelles des sociétés. Selon Ray Pinto « Entre maintenant et 2020, nous nous projetons 200 000 nouveaux postes à combler ».
C'est la raison pour laquelle Microsoft investi autant en processus de formation et de recrutement dans le monde entier.

Objectif(s)

Former des jeunes que l’entreprise pourra embaucher par la suite
Construire une image positive de la responsabilité sociale de l’entreprise
Ré-intégrer des jeunes isolés et démotivés par le chômage à travers une formation professionnalisante

Démarche

Microsoft crée de multiples relais pour aider les jeunes à être employable :

Dons de logiciels (pour une valeur de 1,3 millions $) afin que chacun puisse progresser et acquérir de nouvelles compétences.
Programme « TEAL » qui permet de former des personnes du monde entier par visioconférence
Elargissement du nombre de stagiaires (+50%) afin de pouvoir accueillir ces nouveaux talents.
« Imagine Cup » (concours d’entrepreneurs) qui permet aux étudiants d’être innovants et à l’entreprise d’identifier les concepts de demain. On compte près de 100 000 participants à la dernière édition.
Donations aux ONG afin d’augmenter le nombre de formations dispensées dans le monde
Création d’ « Innovation Centers », Microsoft met en avant l’innovation d’acteurs internes et externes afin de favoriser l’innovation et de créer des solutions centrées sur des problématiques concernant l’entreprise.

Ce panel de solutions crée une émulation chez les jeunes , et les motive à développer des compétences utiles à la multinationale.

Bonne Pratique repérée en 2014 par le Forum Mondial de l'Economie Responsable.

Contribution à la performance de l'entreprise

Recrutements facilités de jeunes
Entreprise reconnue pour sa responsabilité sociale
Meilleure multinationale européenne pour la 7ème année consécutive ; Score de 100% pour la 9ème année consécutive aux « Human Rights Campains Corporate Equality Index Rating » ; prix d’entreprise américaine inspirée « Performance Inspired Inc.»

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

100 millions de jeunes formés aux compétences informatiques (cible de 300 millions pour 2020)
1,6 millions d’instructeurs
Logiciels gratuits pour 80 ONG (1,3 millions de dollars en valeur), partenariats avec des programmes d’enseignement, financement de ONG