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AG2R LA MONDIALE: un ejemplo de gobernanza que integra a las partes interesadas

1. Gobernanza organizacional

Estrategia y organización

Contexto

AG2R LA MONDIALE nació en 2008 de la unión entre una mutua de seguros (La  Mondiale) y un grupo de protección social de forma paritaria (AG2R). En un contexto económico y social tenso, mientras las exigencias reglamentarias y las expectativas de los ciudadanos son cada vez mayores, el Grupo vive en una gobernanza democrática que se basa en el mutualismo y el paritarismo.

Objetivos

  • Integrar a la parte interesada «cliente» en el centro de los procesos de decisión, de gestión, de control.
  • Organizar una gobernanza estable que asegure los compromisos a muy largo plazo.
  • Lograr que el asegurado se beneficie directamente del valor generado por la actividad.

Procedimiento

Debido al  carácter de las dos estructuras fundadoras del Grupo,  las partes interesadas, que son socios, jubilados, empresas aseguradas y ramas profesionales colaboradoras, se encuentran fuertemente implicadas en las instancias de gobierno y en las decisiones que estas toman.Los socios eligen delegados según la regla «una persona, un voto». Estos delegados componen la Asamblea general de La Mondiale, que votará a su vez para designar a los Administradores. Los representantes de los pensionistas, de las empresas y de las ramas profesionales se designan paritariamente por las organizaciones sindicales representativas de los empleados y por las organizaciones representativas de los empleados. Todas las instancias de las sociedades que entran en el perímetro de combinación de AG2R son paritarias. Buena Práctica seleccionada por el World Forum for a Responsible Economy en 2012 y reiterada en 2015. 
  • Una buena representación que vela por la diversidad (género, edad, estatutos, sectores profesionales).
  • La calidad de la información transmitida y la formación en cuanto a los retos clave del Grupo.
  • Organización de encuentros y reuniones regulares, aparte de las asambleas generales, a niveles nacional y regional.
  • Una dirección específica para la coordinación de las Instancias.
  • Una coordinación nacional representada en los territorios.

Contribución al rendimiento de la empresa

  • Un mejor conocimiento de los clientes.
  • Orgullo de pertenencia y, por lo tanto, fidelización de los clientes y colaboradores.
  • Mejor adaptación de los servicios, tarifas y productos.
  • Control de los riesgos.

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

  • Visión a largo plazo
  • Deber de transparencia 
  • Credibilidad
Effectivo
10237 (2020)
Turnover
28,3 Md € (2020)
País
Francia

AG2R LA MONDIALE

14-16, boulevard Malesherbes
75008 PARIS

www.ag2rlamondiale.fr

Contacto

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Mise à jour le 24/05/2016

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