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AUCHAN FRANCIA en modo 2.0 para compartir la informacion y las buenas practicas con todos sus empleados

1. Gobernanza organizacional

Estrategia y organización

Contexto

En la era de las nuevas tecnologías, de internet y de las redes sociales, Auchan Francia ha querido hacer uso de los nuevos modos de comunicación y de colaboración. Con el programa Auchan Connect y el proyecto Maillage, Auchan Francia estructura la relación digital con sus partes interesadas basándose en los valores de la empresa (confianza, intercambio, progreso) al servicio de su ambición de «volver a tender la mano a cada empleado para dar un mejor servicio a cada uno de los habitantes».

Objetivos

  • Eliminar los tabiques de la empresa reuniendo a los empleados de todos los lugares y funciones en espacios digitales comunes. 
  • Generar curiosidad y cordialidad mediante la puesta en común rápida de información e ideas.
  • Desarrollar el profesionalismo de cada uno a través de un aprendizaje colaborativo.

Procedimiento

NéoConnect : ía nueva plataforma colaborativa !
 
Ésta permite a todos los actores de un sector, de una misión o de un proyecto reunirse en su comunidad y compartir así la información (documentos, fotos, vídeos), comentarla y evaluarla. Desde el empleado de la tienda hasta el director del sector, pasando por el comprador y el reponedor, todos pueden acceder y participar en las noticias, la preparación comercial, o de la actividad en su ámbito. Pero cada uno puede suscribirse a un área de su elección. Una plataforma única para comunicar, intercambiar…
 
 
Buena práctica identificada en 2012 en el World Forum for a Responsible Economy y actualizada en 2015 por su evolución.

Contribución al rendimiento de la empresa

  • Fuerte ambición de la Dirección General, coherente con las valores de la empresa.
  • Acceso al sistema de información colaborativa al mayor número de colaboradores posible.
  • Anclaje de los nuevos modos de colaboraciones de diferentes  medios, accesos y experimentos.
  • Trabajo a distancia que permite a los equipos de lugares distintos establecer lazos y obtener una mayor eficacia. 20 000 personas conectadas desde el inicio en junio 2015.

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

  • Implicación del empleado de manera interactiva y continua sobre numerosos temas críticos para la empresa: el comercio, el oficio, las noticias...
  • Reconocimiento de los empleados por su profesionalismo.
  • Enriquecimiento mutuo entre los empleados, que disfrutan de las competencias de los demás.
Effectivo
60 570 (2014)
Turnover
16.2 milliards € TTC (2014)
País
Francia

Contacto

Marion Bonnard – Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Mise à jour le 22/02/2017

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