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El Grupo SIFCA apoya el desarrollo local en sus distintos centros de producción

7. Involucramiento con la comunidad

Desarrollo comunitario

Contexto

Fundado en 1964, el Grupo SIFCA de Costa de Marfil es la empresa agroindustrial más grande en el campo del crecimiento y comercialización de aceite de palma, el caucho natural (de árboles) y la caña de azúcar. El grupo está presente en 19 centros de producción repartidos en 4 países (Costa de Marfil, Ghana, Liberia y Nigeria). Su fuerza laboral de 25.000 personas incluye 50% de trabajadores de temporada. Después de un período de inestabilidad política en Costa de Marfil (el levantamiento en el año 2000, la guerra civil en 2002), el Grupo ha ido creciendo desde 2007 a través del desarrollo de una estrategia sostenible, eficiente y ejemplar en conjunto con las comunidades locales.

Objetivos

Los compromisos adoptados en el año 2008 fueron:
- Difundir una política de seguridad y protección y asegurar tanto la maquinaria como las herramientas de trabajo
- Construir y rehabilitar viviendas de trabajadores cercanas a los lugares de trabajo
- Combatir el VIH/SIDA y la malaria, las enfermedades más mortales de África
- Proteger el medio ambiente
- Mejorar el acceso a agua potable, salud y educación, adeás de motivar más fuentes de ingresos duraderos para las comunidades locales.

Procedimiento

A continuación se presenta una muestra de acciones dignas de mencionar:
-    Cobertura regional: El Grupo está compuesto por unidades de producción totalmente integradas, con núcleo en la planta de transformación y producción; luego, en el anillo más interno que rodea la planta se encuentran las plantaciones industriales de SIFCA (que representan un tercio de la producción directa), mientras el segundo anillo contiene plantaciones de aldeas o explotaciones privadas que abastecen la planta (los otros dos terceros de la producción). SIFCA es responsable de la construcción de infraestructura (viviendas, caminos, escuelas, hospitales y clínicas de maternidad), que benefician a los empleados del Grupo y a los residentes de la aldea. Casi la mitad o incluso dos tercios de los nacimientos que toman lugar en las facilidades médicas de SIFCA involucran a miembros de la comunidad local (más allá de los familiares de los trabajadores). Mientras las escuelas de SIFCA son administradas por el Estado, sus profesores se benefician del mismo acceso a los servicios que disfrutan los empleados del Grupo, lo cual construye lealtad, aumenta la motivación e incrementa los resultados y la asistencia a la escuela. Por otra parte, SIFCA crea nuevas categorías de empleo, tales como la recolección de frutas, delegada a mujeres que se dirigen a las plantaciones después de la cosecha de los huertos y son pagadas por el “bushel”.
-    La construcción de la vivienda ecológica: Los trabajadores viven en casas sin pagar arriendo, gracias al programa de construcción de 1.000 unidades en 5 años; el grupo ha optado por viviendas duraderas con un techo de “onduline” (una sola capa, celulo-mineral placa impregnada de betún a alta temperatura, produciendo excelentes cualidades en cuanto a impermeabilización, aislamiento térmico y acústico, resistencia a la corrosión y una mínima contaminación ambiental) en lugar de utilizar hojas de metal con poca capacidad de aislamiento. Además, se ha experimentado con 56 casas hechas de ladrillos de tierra comprimida, que cuentan con excelentes propiedades térmicas, un montaje sin cemento y a un costo 30% menor. Este diseño incluye la recuperación de agua de lluvia. Además los sanitarios secos instalados (620 por el Grupo) suministran, después de 6 meses de uso, un fertilizante  orgánico para los viveros de árboles de caucho.
-    Universal health care: SIFCA has launched an AIDS / HIV awareness and screening campaign for its workforce (9,041 voluntary screenings out of 25,000 employees in 2010). In addition, SAPH (the Group's rubber tree subsidiary operating in Ivory Coast) successfully initiated the first health insurance scheme for independent planters: for a monthly premium of roughly €10, withdrawn directly from production, the planter and his family (max. 4 children) are offered coverage for up to 80% of all medical bills and receive a death benefit on the order of €1,000. In 2010, some 1,000 insurance policies were signed, providing coverage to a population of 4,600, who receive care in 43 hospitals, clinics and health centers, along with 60 participating pharmacies. The impetus now lies in extending this system to the palm oil sector.
-    Atención universal de salud: SIFCA ha puesto en marcha una sensibilización sobre el SIDA / VIH y la campaña de detección para su fuerza de trabajo (9.041 pruebas de detección voluntarias de un total de 25.000 empleados en 2010). Además, SAPH (el Grupo de árbol de caucho subsidiaria que opera en Costa de Marfil) inició con éxito el primer plan de seguro médico plantadores independientes: por una prima mensual de aproximadamente 10 €, retirado directamente de la producción. El plantador y su familia (máximo 4 niños ) tienen una cobertura de hasta el 80% de todas las facturas médicas y reciben un beneficio por muerte de alrededor de 1.000 €. En 2010, se firmaron cerca de 1.000 pólizas de seguros, que dieron cobertura a una población de 4.600 personas, quienes reciben atención en 43 hospitales, clínicas y centros de salud, junto con 60 farmacias participantes. El impulso ahora se centrará en extender este sistema al sector del aceite de palma.

Contribución al rendimiento de la empresa

-    Reduction in worker absenteeism, fewer workplace accidents
-    Lower ecological construction-related costs (using compressed earth bricks)
-    Implementation of a planter loyalty program (training, access to medical care, sustainable incomes)
-    Recognition by the local community, investors, clients and NGOs.

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

- Worker access to health services and eco-friendly housing
- Improvement in the quality of life for local populations thanks to access to care (hospitals, maternities, medical insurance for planters) and education (schools), plus the generation of greater income via the creation of ancillary jobs.

Turnover
(2010) 500 millions d’euros
País
Costa de Marfil

Contacto

Franck EBA, Sustainability Manager, speaker at the Wolrd Forum Lille 2011

Mise à jour le 25/05/2016

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