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Mobivia Groupe se compromete por una movilidad sostenible para los consumidores

6. Clientes y consumidores

Capacitación

Contexto

Grupo internacional presente en 16 países, Mobivia Groupe es líder europeo en mantenimiento y equipamiento de vehículos multimarca, al servicio de más de 20 millones de automovilistas.

Mobivia Groupe cuenta con más de 10.400 empleados repartidos en 6 actividades y 13 empresas al servicio de una misma misión: emprender para que el Hombre sea sosteniblemente móvil en el mundo.

Con un sector del automóvil en plena mutación, enfrentado a grandes retos medioambientales y sociales, Mobivia Groupe y sus empresas se esfuerzan cada día para ofrecer una respuesta global a las necesidades evolutivas de sus clientes y para hacer más accesible la movilidad sostenible.

Objetivos

  •  Contribuir a que el parque automovilístico existente sea más limpio
  •  Acompañar la evolución del parque de vehículos
  •  Innovar para ofrecer nuevas formas de movilidad

Procedimiento

Contribuir a que el parque automovilístico existente sea más limpio y más seguro
En 2013 Norauto lanzó una iniciativa ligada al Eco Mantenimiento: el diagnóstico EcoPerformance. Procedente de un proyecto colaborativo con los demás actores del sector del automóvil y del medio ambiente (FEDA, ADEME, IFFSTTAR…), la empresa propone un sistema basado en el análisis de las emisiones contaminantes y en el funcionamiento del motor para realizar las correcciones necesarias que lleven al vehículo lo más cerca posible de sus valores nominales de emisión. Norauto es hoy la primera red poseedora del sello Eco Mantenimiento.

Acompañar la evolución del parque de vehículos
Para acompañar de la mejor manera posible a los automovilistas que ya han optado por vehículos más limpios y aumentar su uso, Mobivia Groupe desarrolla servicios de mantenimiento ligados a los vehículos eléctricos e híbridos y amplía su oferta para los vehículos de dos ruedas (bicicletas y scooters eléctricos). Esta iniciativa, a la que se añade la disponibilidad de vehículos de cortesía eléctricos (coches y bicicletas) por Norauto y Midas, permite concienciar a los automovilistas todavía no "convertidos" gracias a la prueba de estos vehículos.

Innovar para ofrecer nuevas formas de movilidad
Para acompañar la evolución social en los modos de desplazamiento, el fondo de desarrollo Via-ID (Via-ID es el fondo de desarrollo de Mobivia Groupe dedicado a los nuevos conceptos empresariales directamente relacionados con los nuevos usos de los clientes en el sector de la movilidad sostenible), apoya las iniciativas como el vehículo compartido entre particulares y en las empresas, el vehículo eléctrico, el vehículo conectado (tecnología embarcada en el vehículo que permite enviar información al smartphone del automovilista).

Contribución al rendimiento de la empresa

  •  Apertura de nuevos puntos de venta pese a la crisis económica
  •  Norauto: 1er vendedor de bicicletas de asistencia eléctrica en Francia en 2013, con cerca del 10% del mercado francés (mercado francés: 51000 B.A.E vendidas en 2013)

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

  •  Reducción del impacto medioambiental
  •  Respeto del presupuesto del cliente
Effectivo
10 400 (2013)
Turnover
1,6M€
País
Francia

MOBIVIA GROUPE

511/589 rue des Seringats
59262 Sainghin-en-Mélantois

www.mobiviagroupe.com

Mise à jour le 23/05/2016

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