Traductions disponibles

ARGE milite pour une meilleure gestion des ONG en impliquant ses salariés

7. Engagement sociétal

Transmission de compétences et technologies

Secteur Services

Année 2007

Pays Turquie

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Très sensible aux questions de développement et d’éducation, la société turque ARGE mène des activités axées sur les ONG. Son président est d’ailleurs l’initiateur et le leader du Mouvement National pour la Qualité créé en 1998. La société tient à montrer l’applicabilité du modèle de l’excellence EGQM aux ONG.

Objectif(s)

ARGE souhaite contribuer à améliorer la qualité de la vie communautaire aux échelons local, national et mondial. Derrière cet objectif général se cache un objectif très concret, celui de l’élévation du niveau de qualité et d’efficacité de la gestion des organisations de la société civile.

Démarche

Pour atteindre ses objectifs, ARGE encourage ses employés à consacrer une journée de travail par semaine à des activités axées sur les ONG, ces journées étant rémunérées par l’entreprise.

La société va encore plus loin en s’associant à l’Association turque pour la qualité. ARGE a ainsi initié un programme de détachement des employés dont le but est d’inciter des personnes ayant une expérience de gestion à travailler à mi-temps ou à temps plein dans une ONG. Par ailleurs, ARGE encourage des partenariats intersectoriels entre diverses organisations. La contribution de l’entreprise au projet se concrétise par un travail bénévole en matière de planification, de gestion et de publicité des efforts ainsi que par le développement du contenu et de la méthode de diffusion.

En outre, l’entreprise collabore avec diverses organisations de la société civile pour intégrer les principes de bonne gouvernance à la gestion des ONG. C’est ainsi qu’un programme de cours « gestion des ONG » a été élaboré et est sanctionné par un diplôme de l’université de Bosphore. En outre l’Open Society Fundation accorde des bourses aux salariés des ONG souhaitant suivre ce programme.

Contribution à la performance de l'entreprise

La promotion du volontariat a eu pour effet de renforcer la motivation du personnel et sa fidélisation. Cela est d’autant plus important pour l’entreprise que son personnel est hautement qualifié.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Les actions de ARGE ont permis d’accroître le nombre de spécialistes attirés par le travail bénévole. Ceci a contribué à édifier des ONG plus performantes.
Les exemples de démocratie participative se sont multipliés