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DAMARTEX : Impliquer les salariés pour promouvoir la RSE dans l’entreprise

1. Gouvernance

Relations avec une ou des parties prenantes

Secteur Industrie

Année 2012

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Damartex est une société regroupant plusieurs marques : Damart, Damart sport, Happy D by Damart, Afibel, Delaby, Maison du Jersey, Jours heureux et Sédagyl. Toutes s’adressent à une clientèle Senior et proposent des collections principalement prêt-à-porter et homewear, mais aussi des produits de confort, de bien-être, spécifiquement étudiées pour elle, qu’elle ait 55 ans, ou 85 ans.
Pour développer la RSE, à l’heure où bon nombre d’entreprises créaient des postes de « Responsable Développement Durable » à part entière, le choix de Damartex fût d’adjoindre cette mission à des collaborateurs déjà en place dans l’entreprise. Ainsi, chaque Direction de Damart France a proposé un volontaire afin qu’il devienne un « ambassadeur » de la RSE. En effet, intégrée dans l’activité au quotidien, elle devenait une philosophie, une façon de penser, plutôt qu’une contrainte imposée par l’extérieur.

Objectif(s)

Pour l’entreprise, il s’agit d’essaimer le plus largement possible l’esprit de la « RSE », tout en étant au plus proche des priorités du terrain.
Le groupe Damartex RSE a un double objectif :
- promouvoir la RSE au sein de sa propre Direction,
o tant sur des actions liées à l’interne (suppression progressive des listings de papier, achat papier PEFC, économies d’énergie, …)
o que sur des propositions d’actions à destination des clients (produit partage, vente au profit de l’Unicef, récupération des piles en magasin, impact de notre activité sur l’environnement, …)
- développer les actions transversales au niveau de l’entreprise (campagne au profit des restos du cœur, dons de vêtements, récupération du papier, accompagnement des bénévoles au World Forum, promotion du co-voiturage et des déplacements « doux » : au sein de Damartex 9 vélos à assistance électrique ont été achetés.

Démarche

- Le Président de l’entreprise impulse la démarche auprès du Comité de Direction : il présente les enjeux de la RSE au sein de l’entreprise et les thématiques prioritaires. Il veille à l’adhésion de chaque Directeur, essentielle pour susciter celle de son équipe. Il nomme un Sponsor RSE au sein du Comité de Direction, capable de porter les projets (budget, choix stratégiques, partenariats) ainsi qu’un Responsable RSE (animation du groupe, suivi des actions)
- Chaque Directeur identifie un collaborateur au sein de sa Direction pour lequel la RSE fait déjà partie de ses valeurs. Dans ce cas, il lui propose d’être l’Ambassadeur RSE pour la Direction et expose les missions proposées.
- Chaque Directeur informe en réunion équipe de l’ambition de l’entreprise de porter la valeur RSE en interne comme en externe et en explique les différentes facettes par des exemples concrets. Le cas échéant, il fait appel à volontariat pour le poste d’Ambassadeur.
- Le groupe d’Ambassadeurs RSE (multi-métiers, multi-secteurs, multi-générations) se réunit tous les 2 mois environ et aborde les sujets suivants :
o Partage d’informations sur l’actualité de la RSE
o Présentation de partenaires extérieurs / benchmark sur nos thématiques internes
o Suivi des actions entreprises par chacun et présentation des plans de communication associés.

Moyens humains : assez hétéroclites en fonction des sujets traités. En moyenne, 5 heures par mois et par personne. Environ 40 bénévoles au World Forum (soit 240 heures) depuis 5 ans.
Moyens financiers : rentrent dans le cadre du processus budgétaire de l’entreprise : son montant dépend des actions entreprises.

Bonne pratique repérée en 2011 par le World Forum Lille et mise à jour en 2012 pour son évolution.

Contribution à la performance de l'entreprise

- Montée en compétence par la mise à disposition des talents au service de la communauté
- Cohésion interne et Fierté d’appartenance
- Identification des impacts lors de chaque action de l’entreprise avec des Indicateurs de suivis : consommation de gaz, d’électricité, de papier...

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

- Groupe RSE : 5h x 12 mois x 16 personnes
- En 2012, 20 bénévoles sont présents au World Forum Lille
- En 2012, don de 2240 euros aux Restos du Cœur
- Sur les 12 derniers mois (2011/2012), 2.4 tonnes de vêtements collectés et traités par Main Forte