Traductions disponibles

SNCF accueillante, progresse en matière de diversité

2. Droits de l'Homme

Diversité, égalité des chances et lutte contre les discriminations

Secteur Transports

Année 2018

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

SNCF place la promotion de la diversité au cœur de son approche, avec l’ambition que ses salariés reflètent les différences de ses clients, leur diversité autant sociale, géographique que culturelle. Cette ambition nécessite une approche des ressources humaines fondée sur la promotion de la diversité et un dialogue approfondi avec les partenaires sociaux.

Objectif(s)

Placer la promotion de la diversité au cœur de l’approche stratégique des ressources humaines.
Diversifier les profils des collaborateurs en privilégiant la compétence et parvenir à une égalité de traitement à tous les échelons de l’entreprise.

Démarche

SNCF mène une politique volontariste d’accompagnement de ses salariés dans la lutte contre les discriminations et le respect des principes d’égalité professionnelle.

Programme de prévention et de lutte contre les discriminations

SNCFG poursuit un programme de prévention et de lutte contre les discriminations :

Objectivation des processus de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, carrière) ;
Mise en place d’actions visant à prévenir ou à sanctionner les actes avérées de discrimination couverts par le champ de la loi ;
Promotion de politiques d’actions positives visant à conforter l’égalité républicaine, à assurer des conditions similaires de réussite pour tous.

Insertion durable des jeunes dans l’emploi

SNCF a fêté les 10 ans des rendez-vous « Égalité et Compétences », opérations de recrutement délocalisées dans les quartiers prioritaires en partenariat avec les acteurs locaux de l’emploi. Ce sont 7 000 jeunes qui ont ainsi pu être recrutés pendant cette décennie.

Lancé en 2012, le programme « emplois d’avenir » permet aux jeunes de 18 à 25 ans non qualifiés issus des quartiers défavorisés de bénéficier d’un véritable accompagnement dans l’emploi, dans la perspective d’un recrutement pérenne. A la fin de l’année 2017, 340 intégrations ont été effectuées à l’issue du contrat « emploi d’avenir » et 750 contrats ont été proposés depuis le début du programme.

Le Service Militaire Volontaire, mis en place en collaboration avec l’armée de Terre, est un dispositif permettant de faciliter l’insertion professionnelle et sociale des jeunes en leur proposant un parcours d’insertion de 6 à 12 mois au sein d’unités militaires spécifiques. L’objectif est de permettre à des jeunes peu ou non qualifiés de réussir une première expérience professionnelle. En 2017, SNCF a accueilli 19 stagiaires parmi lesquels 16 ont été intégrés à l’issue du stage.

Egalité professionnelle

SNCF a la volonté de développer une culture d’entreprise fondée sur l’égalité entre les femmes et les hommes dans les parcours professionnels. La dynamique a été enclenchée en 2006, date du 1er accord en faveur de l’égalité professionnelle hommes-femmes. Un 3ème accord a été signé pour la période 2015-2018.

En complément, SNCF au Féminin, le réseau des femmes, ouvert aux hommes, du Groupe SNCF (premier réseau féminin d’entreprise en France) agit, par la solidarité et le développement personnel, pour faire progresser la mixité et la place des femmes dans l’entreprise.

Handicap et emploi

Un 8ème accord (2018-2021) a été signé avec l’ensemble des organisations syndicales représentatives.

Pendant la semaine pour l’emploi des personnes en situation de handicap, les équipes de la Direction RH ont participé à de nombreux forums de recrutement nationaux et régionaux : Challenge du « Monde des Grandes Ecoles et Universités », Paris pour l’emploi, forum de l'ADAPT…

A travers le dispositif Hantrain, des stagiaires en situation de handicap sont formés à divers postes (commercial en gare, opérateur de maintenance des infrastructures, électronique ou travaux…) puis recrutés sous réserve de la validation du diplôme. Depuis 2012, 198 personnes ont été intégrées dans ce dispositif d’alternance (qui dure 18 mois) et 102 ont été recrutées à la fin de leur contrat d’alternance.

Bonnee Pratique repérée en 2012 par le World Forum for a Responsible Economy et mise à jour en 2018.

Contribution à la performance de l'entreprise

Faire de SNCF une entreprise toujours plus attirante et accueillante.
Contribuer à la cohésion sociale et au dynamisme des territoires : agir pour les personnes en fragilité.
Cultiver le sentiment d’appartenance : contribuer au développement des collaborateurs et construire une vision partagée de l’avenir.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Indicateurs quantitatifs 2017 :

Pourcentage de l’effectif féminin par rapport à l’effectif total de l’entreprise : 25% (contre 23,3% en 2015) ; au sein du collège « cadres » : 28% (Groupe Public Ferroviaire, hors filiales) ;
Taux d’emploi des travailleurs handicapés : 4,44% ;
12 % des effectifs ont plus de 55 ans (contre 11% en 2015) ;
Nombre de contrats en alternance – GPF : 7 200 (contre 4 328 en 2015) ;
Part des recrutements dans les Zones Urbaines Sensibles – GPF : 21% (contre 17% en 2015) ;
Nombre de personnes en parcours d’insertion – GPF : 1 257 (contre 1 178 en 2015).