Traductions disponibles

SNCF favorise l’insertion et le développement local

7. Engagement sociétal

Ancrage territorial

Secteur Transports

Année 2017

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

L’engagement sociétal de SNCF passe par des démarches d’accompagnement des publics en difficulté, de soutien à l’emploi et de développement économique dans toutes les régions où le Groupe est présent.

Objectif(s)

Insérer les personnes les plus éloignées de l’emploi
Dynamiser l’emploi et le développement économique local
Diminuer la présence de personnes en situation d’exclusion sociale dans les gares

Démarche

Chantiers d’insertion pour les personnes éloignées de l’emploi

Le Groupe agit pour l'insertion sociale et la reprise d'activité professionnelle de personnes très éloignées de l'emploi grâce à un partenariat mis en place depuis 2008 avec le réseau national « Chantier Ecole ».

SNCF Développement : un outil stratégique pour l’emploi local

Du concert avec les élus et les acteurs locaux du développement économique, SNCF Développement poursuit deux missions phares : favoriser le développement économique dans les bassins d’emploi à fort ancrage ferroviaire et soutenir les salariés dans leurs projets de création ou de reprise d’entreprise.

Achats durables et solidaires

Depuis 2008, la politique achats solidaires du Groupe est l’un des leviers majeurs des politiques d’insertion professionnelle à l’égard des personnes éloignées de l’emploi ou en situation de handicap. L’intégration de clauses sociales dans les marchés passés avec les fournisseurs est également un levier de retour vers l’emploi de ces personnes fragilisées. SNCF travaille en partenariat avec HANDECO, UNEA et le Réseau GESAT, permettant ainsi un accompagnement (AMOA) sur ses dossiers d’achat à fort enjeux.

Lutte contre l’errance en gare

Les gares SNCF sont le lieu quotidien d’errance de personnes sans-abri, venues s’y réfugier. SNCF est fortement engagé afin d’apporter une réponse aux problématiques d’exclusion et de précarité en gare. De nombreuses actions sont mises en œuvre pour lutter contre l’errance en gare et aider les personnes en rupture, notamment grâce aux Points Accueil Solidarité (PAS)et aux conventions de partenariat signées avec des associations de travailleurs sociaux, comme le Samu Social de Paris.En 2015, dans le cadre de la charte « Gares Européennes et solidaires », SNCF s’est également associé aux entreprises ferroviaires de Bulgarie, d’Italie et du Luxembourg pour concevoir un programme de formation soutenu par l’Union Européenne à la prise en charge de l’errance en gare. Ce projet TRAIN in Stations (Training Railway Agents on INclusion in stations) s’est appuyé sur des méthodes innovantes d’apprentissage, en particulier d’e-learning.Bonne Pratique repérée en 2012 par le World Forum Lille et mise à jour en 2017.

Contribution à la performance de l'entreprise

Obtention des « Trophées 2011 pour la diversité » grâce à la politique d’achats durables et solidaires
Accentuation de l’ancrage local du Groupe
Amélioration de l’accueil en gare

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

• En 2016, les chantiers d’insertion ont représenté 50 856 heures de mise en situation professionnelle et ont permis 367 sorties positives

• 1217 personnes en contrats aidés en 2016

• 39,6 millions d’euros d’achats solidaires par an (handicap et insertion) en 2016.

• Achevé en juin 2016, le projet TRAIN a permis à 148 agents français de réaliser un parcours complet d’information sur la prise en charge de l’errance en gare, avec un taux de réussite de 57%.