Traductions disponibles

HEINEKEN agit contre les risques au travail

3. Relations / conditions de travail

Santé et sécurité au travail

Secteur Agroalimentaire

Année 2015

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Née à Amsterdam il y a plus de 150 ans, HEINEKEN compte en France 1300 collaborateurs et trois brasseries à Mons-en-Barœul (59), Marseille (13) et Schiltigheim (67). La brasserie HEINEKEN de Mons-en-Barœul est aujourd’hui la principale brasserie du groupe en France en termes de volumes brassés et d’emplois. Dès 2009, HEINEKEN est le 1er brasseur en France à publier un rapport Développement Durable autour de sa démarche « Brassons un monde meilleur » : protéger les ressources en eau, réduire ses émissions de CO2, s’approvisionner de manière responsable, encourager une consommation responsable d’alcool, assurer la santé et la sécurité de ses collaborateurs, et s’engager ensemble.

Objectif(s)

Garantir la santé et la sécurité des salariés : objectif zéro accident
Encourager les pratiques sécuritaires
Faire prendre conscience aux collaborateurs des actes dangereux

Démarche

Pour chaque brasserie, HEINEKEN développe des plans de prévention et communique pour sensibiliser les collaborateurs aux accidents éventuels liés à la pratique de leurs différents métiers. L’entreprise les rend acteurs de cette démarche en les impliquant dans le signalement des situations à risques.

Pour éviter les comportements à risques plusieurs actions ont été mises en place :

- Programme d'audits comportementaux «STOP» (observations préventives) : pendant 20 minutes, les comportements au travail (port des Equipements de Protection Individuelle, positions au poste de travail, etc.) sont analysés.

Permet d’encourager les pratiques sécuritaires et de faire prendre conscience des actes dangereux. La démarche s’applique également aux entreprises extérieures intervenant sur le site (transporteurs, etc.) ;

- « Challenges Sécurité » : permettent aux salariés d’être acteurs de la démarche, et les meilleures suggestions sont récompensées (chèques Lire, bons d’achat etc.).

Exemple : une rambarde de sécurité a été installée après la remontée d’un risque de chute identifié par un collaborateur aux abords de la centrale des fluides.

A la brasserie de Mons-en-Barœul, l’enjeu de la sécurité sur le site est omniprésent :

- Réunion 1 fois par semaine d’une équipe transversale pour identifier les risques dans le cadre de la démarche TPM (Total Productive Management) ;

- Panneaux sécurité informant sur la bonne conduite à adopter, et les visiteurs doivent remplir un quiz Sécurité avant de pouvoir entrer ;

- Les réunions d’équipe commencent systématiquement par un point sur la sécurité

En 2014, la brasserie a organisé une Journée Sécurité dédiée, pendant laquelle la production a été totalement suspendue, afin que chacun puisse être présent.

250 participants sensibilisés aux risques, notamment sur le thème des chutes et glissades, avec un accent mis sur la prise de conscience des conséquences d’un accident.

Contribution à la performance de l'entreprise

En 2014 dans la brasserie de Mons-en-Barœul :

plus de 1000 observations préventives réalisées ;
plus de 400 « presqu'accidents » relevés - situations où les collaborateurs ont failli se blesser mais où l'accident a été évité.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Amélioration de la sécurité, de la santé, des conditions de travail des salariés.