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ORANGE met en place un Système de Management Environnemental

4. Environnement

Energie/Gaz à Effet de Serre (GES)

Secteur Télécommunication, Médias, TIC

Année 2016

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Orange est un des principaux opérateurs de télécommunication servant 250 millions de clients dans le monde. La RSE est profondément inscrite dans la culture de l’entreprise et dans son histoire. Orange s’est construit sur un socle de valeurs fondatrices qui guident leurs principes d’action vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes. Engagé depuis 10 ans dans un Système de Management Environnemental (SME), Orange souhaite devenir un opérateur vert au service de la planète et s’impliquer sur les questions climatiques.

Objectif(s)

• Favoriser la transition énergétique et écologique ; obtenir en 2016, la certification de management environnemental – ISO 14001 et en 2017 la certification ISO 50001 pour l’efficacité énergétique

• Avoir une flotte de 3000 véhicules d’auto partage d’ici 2020

• Réduire de 50 % les émissions de CO2 par usage-client en 2020 (base 2006)

Démarche

L’entreprise renouvelle en 2015 ses objectifs SME à l’occasion de la COP 21, selon 3 axes:

• Economie d’énergie et réduction des émissions de CO2 grâce à des solutions numériques

• Réduction et contrôle de l’épuisement des ressources : politique numérique en direction des clients, moins de matières premières et issues de matières premières utilisées, et moins de déchets (carburant – fuel – gaz – papier… )

• Réduction et contrôle des déchets : politique d’économie circulaire, notamment recyclage des mobiles et équipements réseaux : proposition aux entreprises du recyclage des flottes de mobiles usagés et proposition d’une seconde vie aux mobiles et équipements réseaux après reconditionnement.

Afin de mieux appréhender les conséquences de la forte augmentation du nombre de clients et de l’explosion des TIC, dont l’ampleur n’avait pas été anticipée en 2006, Orange a mis en place un indicateur de suivi des émissions de CO2 par client.

Contribution à la performance de l'entreprise

• Réduction des coûts de consommation de l’entreprise et valorisation des déchets

• Réduction des émissions de CO2 de la flotte de véhicules de 24 % entre 2006 et 2014 : 7000 véhicules de moins, 11000 salariés formés à l’éco conduite depuis 2013

• Mise en place d’une flotte d’auto-partage en France depuis 2013 (300 véhicules auto-partagés fin 2014). Orange dispose de la première flotte d’auto-partage en France.