Créée en 1989 dans le Nord de la France, Daktari est une PME proposant des objets promotionnels fabriqués en Chine et en Inde à des prix très compétitifs.
Objectif(s)
Daktari cherche à fournir à son équipe un travail épanouissant dans le respect de la vie privée de chacun. Interpellée par sa responsabilité sociétale, elle veut développer une démarche d’achats responsables.
Démarche
Aspirant à un maximum de transparence dans la gestion des hommes et de ses produits, elle met progressivement en place une démarche de responsabilité sociale chez ses fournisseurs et élabore une charte sociale proposée aux usines volontaires. La RSE devient un critère de sélection et d’évaluation des fournisseurs. 9 usines partenaires ont ainsi déjà signé la charte sociale et un cahier des charges qui les engage.
Daktari va plus loin et éduque les partenaires pour améliorer les conditions de travail des ouvriers : balayage des ateliers, éclairage mieux conçu… L’approche sociale de l’activité augmente la performance économique.
Des petits-déjeuners sur le thème de la RSE sont organisés pour les clients avec des actions concrètes : visites d’usines, réflexions sur la logistique, recherche de matières naturelles… Dans la conception de ses produits, Daktari privilégie les fibres naturelles et les modes de production les moins polluants y compris pour ses emballages. La logistique fait aussi l’objet d’une démarche responsable avec des solutions de transports moins polluantes.
Les salariés, de 4 nationalités différentes, sont motivés et adhérents à la démarche. Ils ont doublés en 5 ans passant de 7 à 14 personnes, dont 11 femmes, et sont intéressés aux résultats de l’entreprise.
Contribution à la performance de l'entreprise
7 personnes embauchées depuis 2002
CA en augmentation : 1,5M euros en 2002 et 4M euros en 2007
Daktari développe des valeurs cohérentes qui lui confèrent un avantage concurrentiel dans un domaine où la concurrence est rude
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
9 audits réalisés en Chine
Les clients gagnent une gestion du risque social et environnemental
Les fournisseurs audités sont reconnus auprès d’autres clients
Le respect de l’environnement durant toute la conception du produit