GDF SUEZ DolceVita es la marca de GDF SUEZ dedicada a los particulares en Francia. La marca ofrece soluciones para un confort de vida responsable y personalizado (suministro de energía, soluciones técnicas, servicios...) y acompaña a sus clientes para la reducción de su consumo energético. En el marco de un estudio realizado por IFOP en 2012, GDF SUEZ DolceVita analizó las opiniones y los comportamientos de los habitantes de Nord-Pas-de-Calais en lo relativo al ahorro de energía. Nord-Pas-de-Calais es una de las regiones más preocupadas por el control y/o la reducción del consumo energético: el 66% de sus habitantes se preocupan diariamente por ello.
GDF SUEZ Dolcevita y el ayuntamiento de Calais organizan el gran desafío energético
6. Clientes y consumidores
Capacitación
Contexto
Objetivos
Con la realización de la operación «El gran desafío energético», GDF SUEZ DolceVita desea acompañar a los habitantes de Calais en el control de sus gastos en energía y en la mejora de la eficiencia energética de sus viviendas, combinando así el ahorro de energía y el confort del hábitat.
Procedimiento
Del 7 de junio al 29 de septiembre de 2013, GDF SUEZ DolceVita, en colaboración con el ayuntamiento de Calais, propuso a los habitantes una operación denominada «El gran desafío energético». Se trata de un programa de eventos lúdicos y pedagógicos, totalmente gratuitos y abiertos a todos, que pretende incitar a los habitantes de Calais a adoptar nuevas costumbres cotidianas con gestos ecológicos, y a ahorrar energía (stand en la Feria Expo de Calais para informar sobre el ahorro de energía para informar sobre el ahorro energético, Pabellón de Ahorro de energía para concienciar sobre el ahorro de energía, stand en el Salón de la innovación y del hábitat para informar sobre las soluciones de control de la energía). De este modo, se informa a la población sobre las soluciones de control de energía y los gestos adecuados, con ánimo de responsabilizar al colectivo.
Por su parte, el Ayuntamiento de Calais ha puesto en marcha numerosas acciones a favor de la protección del medio ambiente y de la reducción del gasto energético, al servicio de sus 74.000 habitantes.
Entre ellas:
- la formación en conducción ecológica de los agentes municipales y la renovación del parque de automóviles municipales con una parte de vehículos eléctricos,
- la modificación del alumbrado público en provecho de las bombillas LED,
- la programación del consumo energético de los edificios públicos,
- el desarrollo de barrios ecológicos La movilización en el territorio municipal ya se ha iniciado a través de varias acciones sobre precariedad energética llevadas a cabo con GDF SUEZ
Contribución al rendimiento de la empresa
- Mejor visibilidad de la empresa como proveedor de soluciones sostenibles para los particulares
- Mejor comprensión del compromiso del Grupo para responder a las expectativas de sus clientes en la reducción del gasto energético.
Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia
- Contribuye a la creación de vínculos sociales
- Responsabilización de los habitantes de Calais en cuanto a los retos energéticos
- Más de 800 visitantes vinieron a descubrir cómo ahorrar energía diariamente en el Pabellón del ahorro de energía
- Effectivo
- 147 200 collaborateurs
- Turnover
- 81,3 milliards € (2013)
- País
- Francia
Contacto
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