Traductions disponibles

"L'Euro facile" avec les écoles de consommateurs et le C.R.C.

6. Clients / Consommateurs

Pédagogie

Secteur Autres

Année 2002

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

L’Ecole des Consommateurs est un dispositif d’insertion sociale et économique initié par le C.R.C., Centre Régional des Consommateurs. C’est un lieu d’information et de formation autour des problèmes de la vie quotidienne (gestion de budget, assurances…). En 1996, le passage à l’euro arrive dans les préoccupations des Ecoles. Elles sont chargées de mettre en place le programme « l’euro facile » initié par la Commission Européenne.

Objectif(s)

Rendre facile l’accès à l’information pour les populations en difficulté, et permettre aux consommateurs d’être des citoyens responsables et solidaires.

Démarche

En 1998, la Commission Européenne prend conscience de l’importance de l’euro et des problèmes que cela pourrait poser aux populations confrontées à certains handicaps (personnes âgées, malvoyantes, en précarité sociale et économique…).

Elle initie un programme intitulé « l’euro facile », et s’adresse aux comités de pilotages des écoles de consommateurs pour le mettre en place. 6 écoles de consommateurs se portent volontaires et se lancent dans un programme qui va durer 4 ans.

Ces écoles vont créer des outils adaptés : des jeux, une table d’équivalence francs/euros.

La plupart des participants aux groupes pilotes ont pu bénéficier de formations pour devenir animateurs. Ils ont pu alors transmettre leur pédagogie à d’autres populations en difficulté.

Contribution à la performance de l'entreprise

Expérience exemplaire reproductible sur d’autres thèmes pour les populations fragilisées
« L’euro facile » a permis de fédérer des municipalités et des Ecoles de Consommateurs

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Des personnes en grande difficulté sont devenues des « expertes en euros », allant enseigner l’euro aux populations.
Les personnes ont repris confiance en elles, ont été valorisées vis-à-vis du public auquel elles enseignaient l’euro, mais aussi vis-à-vis de leurs familles.