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KEOLIS LILLE favorece la conservación del empleo de las personas mayores

2. Derechos Humanos

Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación

Contexto

Keolis Lille, filial del grupo Keolis, es el operador de transporte público de la aglomeración de Lille. Se trata de una empresa comprometida con el desarrollo sostenible en la actividad que ejerce en el centro de la ciudad. Este compromiso abarca tanto la protección del medio ambiente como la creación de vínculos sociales mediante el empleo y el servicio que presta a sus viajeros (170millones de viajes en 2013, 60 estaciones de metro en 2 líneas, 45 líneas de autobús y 2 líneas de tranvía). Keolis Lille está decididamente comprometida con la lucha contra todo tipo de discriminación en la contratación y durante toda la carrera profesional.

Objetivos

  • Luchar contra todo tipo de discriminación ligada a la edad
  • Conservar el empleo de los empleados mayores que ejercen oficios de gran desgaste
  • Contratar a personas mayores en el marco de un desarrollo de la oferta que requiere la contratación de más de 700 conductores en 7 años.

Procedimiento

Desde diciembre de 2009, Keolis Lille pone en marcha un "plan mayores" para el empleo de los mayores.

Para hacer frente al gran aumento de su oferta comercial y a las numerosas jubilaciones, Keolis Lille tiene que contratar a nuevos conductores de autobús. Keolis Lille va a permitir que las personas mayores accedan a este tipo de empleo, y se beneficiará  así de su perfil específico. Su experiencia, su capacidad para relativizar, para mantener la sangre fría, así como su madurez en la relación con los demás son tantas otras bazas con impacto positivo en la relación con la clientela. Cada año se organizan campañas de comunicación específicas y foros de presentación del oficio en colaboración con los socios institucionales para informar a las personas mayores sobre el oficio. Tras la validación de su candidatura, se les propone una formación remunerada de más de 3 meses y un contrato fijo.

Paralelamente, Keolis Lille quiere asegurarse de que el personal mayor que ejerce oficios de gran desgaste conserve su empleo. El objetivo es mantener el empleo del 90% de los empelados con edades a partir de los 55 años. Así pues, los empleados de más de 55 años que así lo deseen podrán disfrutar de una revisión médica anual en lugar de cada 2 años. En caso de incapacidad para el puesto de trabajo, los empleados mayores serán reclasificados prioritariamente en la empresa. En caso de creación de nuevos servicios, se reservan empleos específicos para las personas mayores. Así, se reservaron 9 puestos para los empleados más veteranos en el lanzamiento del transporte Vieux Lille en 2012.

El desarrollo de la polivalencia de las personas mayores también contribuye a abrirles nuevas perspectivas. Por ejemplo,  los conductores de autobús pueden desempeñar funciones de orden comercial o incluso conducir tranvías. También se adaptan los horarios de trabajo, especialmente para los conductores de autobús y de tranvía, con el fin de limitar el trabajo los fines de semana, los festivos, por la mañana antes de las 8h y por la tarde después de las 20h.

Por otro lado, para favorecer la transmisión de competencias a las jóvenes generaciones, las funciones de tutoría de la empresa se asignan prioritariamente a las personas mayores. El 42% de los tutores tienen más de 45 años. Por último, se crean personas de referencia de cada oficio para recibir a los nuevos empleados, valorizando al mismo tiempo a los antiguos.
Cada año, la Dirección del Comité de Empresa presenta los resultados de los indicadores.

Buena práctica identificada en 2010 en el World Forum Lille, premiada y actualizada en 2014 por Réseau Alliances.

Contribución al rendimiento de la empresa

  • Contratación de personal con perfil interesante en el marco de la relación con el cliente
  • Transmisión de competencias a las nuevas generaciones

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

  • Oportunidad de contratación para personas que suelen ser apartadas del empleo
  • Conservación del empleo de los empleados mayores teniendo en cuenta sus especificidades con un porcentaje del 99% en 2011
  • Desde 2009, 86 personas contratadas con edades por encima de los 50 años
  • Número de empleados de más de 50 años a 31/12/2012: 680
Effectivo
2850 (2014)
Turnover
310 M€ (2013)
País
Francia

KEOLIS LILLE

24 bd Carnot
59000 LILLE

www.transpole.fr

Contacto

Thierry DUC, Directeur Qualité et Développement Durable 06.11.44.36.35

Mise à jour le 29/06/2016

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