KEOLIS LILLE favorise le maintien dans l’emploi des seniors

Keolis Lille met en place depuis décembre 2009 un plan d'actions pour l'emploi des seniors. Plusieurs axes sont développés.

Pour faire face à l'augmentation importante de son offre commerciale et aux nombreux départs en retraite, Keolis Lille doit recruter de nouveaux conducteurs. Keolis Lille va permettre à des seniors d’accéder à ce type d’emploi et bénéficiera de leur profil spécifique. Leur expérience, leur capacité à relativiser, à garder leur sang froid ainsi que leur maturité dans la relation aux autres sont autant d'atouts ayant un impact positif sur la relation clientèle.

Des campagne de communication ciblées et des forums de présentation du métier, en lien avec les partenaires institutionnels sont organisés chaque année pour permettre aux seniors de s’informer sur le métier. Après validation de leur candidature, une formation rémunérée de plus de 3 mois et un CDI leur sont  proposés.

Parallèlement, Keolis Lille souhaite s’assurer du maintien dans l’emploi de ses personnels seniors qui exercent des métiers pénibles. L'objectif est de maintenir dans l'emploi 90% des salariés âgés de 55 ans et plus. Ainsi les salariés de plus de 55 ans qui le souhaitent bénéficient d’une visite médicale annuelle au lieu d’une tous les 2 ans. En cas d’inaptitude au poste de travail, les salariés seniors sont reclassés prioritairement dans l’entreprise. Lors de la création de nouveaux services, des emplois pour les seniors sont spécialement réservés. 9 postes sont ainsi réservés aux salariés les plus anciens pour le lancement de la navette Vieurx Lille en 2012.

Le développement de la polyvalence des seniors contribue également à leur ouvrir de nouvelles perspectives. Des conducteurs de bus pourront par exemple développer des missions visées commerciale ou encore de conduire de tramway. Les horaires vont également être adaptés, notamment pour les conducteurs de bus et de tramway, afin de limiter le travail le week-end, les jours fériés, le matin avant 8h et le soir après 20h.

Pour permettre la transmission des compétences aux jeunes générations, les fonctions de tutorat dans l’entreprise sont accordées en priorité aux seniors. 42% des tuteurs sont agés de plus de 45 ans. Des référents métiers vont être créés pour accueillir les nouveaux salariés tout en permettant des valoriser les anciens.

Les résultats des indicateurs sont présentés chaque année par la Direction au Comité d'Entreprise.

Bonne Pratique repérée par le World Forum Lille en 2010 et mise à jour en 2014.