Traductions disponibles

Dispeo (Groupe 3SI) facilite le transfert de ses salariés vers leur nouveau lieu de travail.

3. Relations / conditions de travail

Santé et sécurité au travail

Secteur Commerce / Distribution

Année 2013

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Le Groupe 3SI est le 3ème groupe français d'e-commerce avec 25 enseignes sur les secteurs modes, univers de la maison et fournitures de bureau ainsi que sur les services aux entreprises de e-commerce. En 2013, le Groupe 3SI crée DISPEO, société spécialisée dans la préparation de commandes pour l'e-commerce, qui propose ses services à tous les sites marchands. Cette société exerce son activité sur 3 sites (Hem, Toufflers, Tourcoing).A cette occasion, tous les collaborateurs travaillant en logistique dans les enseignes grand public du Groupe 3SI ont eu une proposition de poste au sein de cette nouvelle entité sur l’un de ses 3 sites. Pour faciliter leur acceptation, des mesures ont été élaborées. Les salariés habitent à proximité de leur lieu de travail précédent, certains n'ont aucun moyen de locomotion et le changement de lieu de travail va avoir également un impact sur leur organisation personnelle.

Objectif(s)

Faciliter le transfert physique des salariés venant de Blancheporte (Tourcoing), 3 Suisses (Croix) et Becquet (La Chapelle d'Armentières) :
S'efforcer de dédramatiser le changement de lieu de travail.
Mettre en place des solutions personnalisées de moyens de transport.
Répondre aux mères de famille ayant un surcoût de garde du fait du travail en équipe.
Aider les salariés en difficulté dans la prise en compte de leurs choix (jour de repos ou équipe prioritaire).

Démarche

- Réception individuelle des salariés pour prise en compte de leur situation et besoins.- Création de groupes de travail de collaborateurs de toutes les entreprises pour identifier les meilleures solutions. - Implication du réseau de femmes du Groupe (Connectelles) sur la partie garde d'enfants.- Validation des solutions proposées avec les groupes de travail et les instances représentatives du personnel. Solutions retenues :- Cofinancement du permis de conduire (paiement par l'employeur – participation salariés avec leurs heures de DIF)- Prise en charge d'un an d'intérêts d'emprunts pour l'achat d'un véhicule ou d'un deux roues.- Négociation avec Transpole (opérateur de transports en commun de la métropole lilloise) d'une extension de la ligne existante pour dépose sur le site de travail, avec réaménagement des horaires de circulation- Augmentation de la participation transports en commun. Passage de 50 % à 70%- Mise en place de chèques CESU offerts par l'entreprise pour garde d'enfants (30 € par enfant par mois jusqu'en 6ème). Bonne pratique repérée par le World Forum Lille en 2013.

Contribution à la performance de l'entreprise

- 768 personnes ont accepté le transfert permettant ainsi à DISPEO de conserver l'expérience acquise dans les enseignes et d'assurer un démarrage performant.
- 55 permis de conduire ont été financés.- 31 remboursements de dossiers d'emprunts ont été accordés.- 350 enfants de moins de 11 ans bénéficient d'un chèque CESU. - Cette action a reçu le 1er Prix des Trophées de l'Innovation 3SI – catégorie Collaborateurs.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

- Préservation de la qualité de la relation sociale dans l'entreprise dans une période de forte réorganisation. - Développement de la collaboration avec les parties prenantes dans la mise en œuvre du projet (Collectivité locale, mairie, autres entreprises de la zone d'activité, Transpole, …). - Développement de l'utilisation des transports en commun.