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CASCADES : l’application efficace de la RSE

1. Gouvernance

Stratégie et organisation

Contexte

Fondée en 1964, CASCADES fabrique, transforme et commercialise des emballages composés principalement de fibres recyclées. Cascades emploie près de 12.500 employés qui travaillent dans plus de 100 unités de production situées en Amérique du Nord et en Europe. Son expérience de 45 ans dans le recyclage ainsi que ses efforts continus en recherche et développement sont autant de forces qui lui permettent de créer des produits de plus en plus respectueux de l'environnement.

Objectif(s)

- Faire appel à ses parties prenantes pour mettre en place un plan de développement durable et en évaluer l’impact.  

Démarche

En Interne :

Cascades a créé un Code de Déontologie destiné aux administrateurs, dirigeants et employés, qui participent à un processus de certification et à une formation en ligne qui couvre le contenu du code et des attentes de la société à cet égard. Le Code de Déontologie énonce les principes généraux qui définissent le comportement à adopter dans toutes les relations avec les clients, fournisseurs, partenaires et collectivités.

Écouter les parties prenantes :

À l'automne 2009, Cascades a mené une enquête en ligne auprès d’une centaine de personnes, suivie d'une série de consultations directes avec de dizaines d'employés, gestionnaires de site, membres des communautés locales, investisseurs, fournisseurs, clients, administration et ONG. Les participants ont répondu à leur invitation de réfléchir sur des questions telles que l'achat responsable, la responsabilité des produits, la gouvernance, ainsi que l'impact des activités sur les communautés et l'environnement pour identifier les indicateurs clés de performance essentielles à la création de leur plan de développement durable.

Regard Extérieur :

Dans un souci de transparence, Cascades a aussi demandé à un groupe spécialisé dans la responsabilité des entreprises et du développement durable, filiale de Deloitte & Touche, de participer à cette consultation officielle initiale. Puisque les organisations non-gouvernementales (ONG) bénéficient du plus haut niveau de crédibilité aux yeux de la société civile, l’entreprise a également demandé à une ONG environnementale, « climate for Ideas.org », de valider le processus du plan DD et les engagements qui ont suivi.

Contribution à la performance de l'entreprise

- Un plan de développement durable avec des objectifs précis qui permet de mesurer les résultats de Cascades et de les améliorer.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

- Transparence et dialogue ouvert avec les employés et les parties prenantes.

- Grâce à ces enquêtes et audits, amélioration et développement des mesures environnementales.

Chiffre d'affaires
3,9 milliard $
Pays
Canada

Mise à jour le 24/05/2016

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