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Con el challenge EUREKA, KIABI transforma a sus colaboradores en « Colabor-actores »

1. Gobernanza organizacional

Estrategia y organización

Contexto

Fundada en 1978 en Hem (región norte de Francia), Kiabi es especialista en el sector del prêt-à-porter dedicado a la familia. El crecimiento externo de la Empresa se basa en la idea de una moda de calidad a pequeños precios asequible para toda la familia; mientras que su crecimiento interno está centrado en la movilización y la formación de los colaboradores. A partir de 2010, en una coyuntura más difícil, la gestión participativa comienza a fortalecerse con la formalización de una visión “KIABI 2020”, la creación de un Comité transversal RSE y el lanzamiento del Challenge « Eureka ».

Objetivos

  • Garantizar un crecimiento permanente
  • Involucrar al 100% de los colaboradores
  • Valorar las ideas innovadoras de cada uno y fomentar su aplicación

Procedimiento

Desde su creación, el objetivo de la empresa ha sido la exaltación del talento y las pasiones de su equipo con el fin de « Hacer que la moda sea accesible a todos y al mismo tiempo hacer más bonita la vida de cada uno. »  En 2010, para definir su Visión 2020, Kiabi recurre al conjunto de sus colaboradores con el fin de que cada uno exprese sus deseos. En 2011, frente a la disminución de la actividad empresarial, la Dirección de la Empresa decide ir más lejos involucrando a todos los empleados por medio del Challenge Eureka. Su objetivo es liberar las energías positivas para dejar paso a la creatividad de cada uno en un contexto cada día más complicado.El Challenge Eureka se organiza durante las reuniones de lanzamiento anual, durante las cuales se invita a cada equipo a exponer la puesta en marcha de ideas innovadoras que contribuyen a la realización de la Visión. Cada idea se lleva a cabo por un jefe de proyecto. Ejemplos de proyectos realizados:- una tabla para doblar que facilita el doblado en tiendas de ropa.- un flashmob, coreografía realizada al mismo tiempo en Hem y en Hong Kong por los equipos de Supply chain. En julio de 2012 tuvo lugar el primer « Eureka Award » en el que fueron presentados 350 proyectos. El Comité de dirección, muy involucrado, seleccionó los 9 mejores proyectos.Dado el éxito de este primer challenge, se ha repetido la iniciativa.

Contribución al rendimiento de la empresa

  • Empresa atractiva fortalecida gracias al involucramiento de los colaboradores siempre al servicio  de los clientes
  • Resultados y prestación global en progresión

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

  • Un 78% de los colaboradores están
  • satisfechos de la iniciativa (Encuesta de satisfacción interna) 
  • Solidaridad y cohesión de los equipos, en Francia y en el extranjero 
  • Orgullo y sentimiento de pertenencia entre los colaboradores 
  • En 2012, 350 proyectos presentados, 9 de ellos premiados en los « Eureka Award »
País
Francia

KIABI

100 rue du calvaire
59510 HEM

www.kiabi.com/emploi

Contacto

Olivier Ballenghien, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Mise à jour le 28/06/2016

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